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亚马逊砍单事件：消费者启动集体诉讼
奥维咨询品牌总监苏亮也表示支持亚马逊中国消费者集体维权。称消费者必须用实际行动维权，虽然可能是耗时耗力，但是健康的网络秩序和行业秩序往往是通过这样的事件进行推动的。[详细]
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新西门子洗衣机半年维修三次
范姣向商家要求退机，要么换新机，但是西门子家电售后人员只同意重新换个原装的门板。“我多次找西门子家电售后人员协调，但未达成满意结果。”范姣说。[详细]
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京东检测报告遭质疑 拒给消费者退货
中国质量万里行投诉部发布的统计数据显示，从今年1月至10月 期间，共收到消费者关于“检测报告”的投诉近400例。在电商投诉中，以淘宝、京东、国美、亚马逊等企业的投诉较多。[详细]
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刚买一年多海信电视问题多 市民要退货
去年，长春市民孙女士花了4000多元买了一台海信电视。电视刚刚用了一年多，就出了两回毛病，对此孙女士拒绝了售后人员的维修方案，想把电视给退了。[详细]
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LG液晶电视不保修厂家称主板非主要部件
唐先生花8599元购买了LG液晶彩电。 2014年1月13日，一家人正在观看电视节目，电视机突然关机，需要重新开启才能开机，正常收看了40分钟左右电视机又自动关 机了，整机无电。[详细]
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春兰空调冷得起热不起 专家检测正常
龚先生说空调制冷效果不错，制热效果不行。龚先生说，这台空调测风口的温度是40.7°，但他在网上查的标准是离风口一公分60秒，应该达到51.7°。[详细]
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东芝召回隐患洗衣干燥机不涉中国市场
日本东芝家用电器公司宣布，对2005年7月到2011年11月生产的共计30种机型、总计58万3千多台洗衣机进行无偿检修。原因是公司生产的立式洗衣干燥机曾发生过数起自燃事故。[详细]
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TCL冰箱突然自燃 电器线路故障引起
据李先生介绍，当时他在厨房煮饭，突然看到放在阳台上的冰箱背后底部在冒烟，随后火花蹿出，李先生赶紧提水灭火，没想到火越来越大[详细]
